დაბრუნებისა და მიწოდების პოლიტიკა
განახლებულია: 14.11.2026
NULI SHOP-ზე გამყიდველია შესაბამისი მაღაზია. დაბრუნება და გაცვლა ხდება მაღაზიის პირობებით და საქართველოს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის შესაბამისად.
დისტანციური შეძენა
- დისტანციურად (ონლაინ) შეძენილ ნივთზე მომხმარებელს, როგორც წესი, აქვს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება 14 კალენდარული დღის განმავლობაში ნივთის მიღებიდან, კანონით გათვალისწინებული გამონაკლისების გარდა.
- გამონაკლისებია, მაგალითად: ინდივიდუალურად დამზადებული ნივთი, მალფუჭებადი საკვები, ჰიგიენური მიზეზით დალუქული ნივთი, რომელიც გახსნილია.
- ნივთი უნდა დაბრუნდეს გამოუყენებელი, სრული კომპლექტაციით.
წუნდებული ნივთი
წუნის შემთხვევაში მიმართეთ მაღაზიას შეკვეთის ნომრით — მაღაზია ვალდებულია შეაკეთოს, შეცვალოს ან დააბრუნოს თანხა კანონით დადგენილი წესით.
როგორ დავაბრუნო
- ჩემი პანელი → ჩემი შეკვეთები → მაღაზიის კონტაქტი;
- დაუკავშირდით მაღაზიას და შეათანხმეთ დაბრუნების გზა;
- თუ მაღაზია არ გპასუხობთ 3 სამუშაო დღეში, მოგვწერეთ — დაგეხმარებით.
მიწოდება
მიწოდების ვადებს, ფასს და ზონებს აქვეყნებს თითოეული მაღაზია თავის გვერდზე და შეკვეთის გაფორმებისას.
კონტაქტი
- ოპერატორი
- შპს „რენექსთი“ (ReNext LLC)
- საიდენტიფიკაციო კოდი
- 442265512
- მისამართი
- საქართველო, თბილისი, აღმაშენებლის ხეივანი 188
- ელფოსტა
- broker@nuli.ge
- ტელეფონი
- +995 511 14 55 33
- ჩატი
- NULI.GE კაბინეტი → ჩატი